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FORMULARIO DE SOLICITUD

Rellene los campos del siguiente formulario
INICIATIVA, QUEJA Y/O SUGERENCIA
Los campos marcados con asterisco *, son de obligada cumplimentación

El objetivo de este impreso es mejorar la calidad de los servicios prestados por el Ayuntamiento de El Boalo Cerceda Matalpino. La Concejalía de Calidad de los Servicios del Ayuntamiento de El Boalo Cerceda Matalpino le agradece su colaboración.
Recibida la queja, iniciativa o sugerencia, la Unidad responsable de la gestión se pondrá en contacto con Vd. en un plazo máximo de 20 días. En caso de no recibir contestación, deberá ponerse en contacto con la Concejalía de Calidad: Teléfono 91 999 99 99; correo electrónico: calidad@bocema.org
En el caso de interponer una queja, no se trata como un recurso administrativo y, por lo tanto, no paralizará los plazos establecidos en la normativa vigente para interponerlo.

 

TIPO:

Deberá indicar si el tipo que presenta se refiera a una queja, una iniciativa o una sugerencia *:
INICIATIVA                                                 QUEJA                                           SUGERENCIA  

 

DATOS DEL INTERESADO:
En caso de haber accedido a la Sede Electrónica con usuario y contraseña o con certificado digital válido, no deberá cumplimentar este apartado. Sólo deberá hacerlo y de forma voluntaria, cuando haya accedido a este formulario sin iniciar sesión en la citada Sede
Apellidos y Nombre:    NIF:            
Nombre de la vía pública:      
Número: Portal: Piso: Esc.: Puerta:
Teléfono Fijo:   Teléfono Móvil:   
Correo Electrónico:  

 

INCIDENCIA O PROPUESTA DE MEJORA:

Datos relativos a la unidad o personal municipal objeto de la queja, iniciativa o sugerencia:

Lugar, fecha y hora de la incidencia objeto de la queja, iniciativa o sugerencia Especifique lugar, fecha y hora (ejemplo Calle "Nombre de la Via", 01/01/2011 18:52)

Explicación detallada de la incidencia o propuesta de mejora: Deberá  hacer  constar  los  hechos,  circunstancias,  motivos  o razones que justifican la presentación de este escrito y que están relacionadas con la iniciativa, queja y/o sugerencia

 

DOCUMENTACIÓN:

Relacione la documentación que se adjunta a la presente (más adelante podrá adjuntar los ficheros correspondientes relacionados en este apartado):

 

 

RESPUESTA:

Deberá indicar el medio por el que desea recibir la contestacion o respuesta a la iniciativa, queja o sugerencia presentada * 
SMS                CORREO ELECTRONICO               FAX            CORREO POSTAL            LLAMADA TELEFONICA
Indique el telefono fijo para la respuesta por FAX, el telefono movil para la respuesta por SMS y/o LLAMADA TELEFONICA y/o la dirección de CORREO ELECTRONICO

 

 

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